Política de entrega
Esta página descreve nossa política de entrega aplicável exclusivamente aos pedidos feitos em PT.
Ao validar um pedido em luminarias.shop, você aceita as condições de entrega descritas abaixo.
1. Custos de entrega
Oferecemos entrega gratuita para todos os pedidos feitos em PT, independentemente do valor do pedido.
2. TRATAMENTO E DIREITO
Os tempos de entrega variam de acordo com as seguintes etapas:
Limite de controle de tempo: {Limite de tempo, por exemplo, 11h.
Tempo de tratamento: {1 a 2 dias ou outro atraso} (de segunda a sexta -feira)
Hora do aluguel: {6 a 13 dias ou outro atraso} (de segunda a sexta -feira)
Tempo total de entrega: {7 a 15 dias ou outro atraso} (de segunda a sexta -feira)
O monitoramento do pacote está disponível através da página "{siga meu pacote}".
3. Métodos de entrega
Utilizamos os serviços do {provedor de entrega, por exemplo, Colissimo} para garantir a entrega de seus pedidos com segurança e confiabilidade.
4. Modificação do endereço de entrega
Depois que seu pedido for enviado, não é mais possível modificar o endereço de entrega.
Se você precisar fazer uma alteração, entre em contato conosco nas horas seguintes ao seu pedido no seguinte endereço: luminarias@shopping-support.com.
5. Cancelamentos de pedidos
Cancelamento antes do envio: você pode cancelar seu pedido, desde que não tenha sido enviado entre em contato conosco em luminarias@shopping-support.com.
Cancelamento após o envio: se o pedido já tiver sido enviado, você precisará seguir as etapas em nossa política de devolução para devolver seu pedido.
6. Pacotes danificados durante a entrega
Se o seu pacote for danificado, aconselhamos você a recusar a entrega e relatar imediatamente o problema ao nosso atendimento ao cliente luminarias@shopping-support.com.
Se você não estiver presente durante a entrega e descubra que o pacote está danificado, entre em contato conosco o mais rápido possível com as fotos do pacote e o artigo para que possamos resolver o problema.
7. Monitoramento de pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um email de confirmação com um número de rastreamento para seguir a entrega do seu pacote.
Detalhes de contato para qualquer dúvida relacionada à entrega:
Email de S.A.V: luminarias@shopping-support.com
Número de telefone S.A.V: 0456840216
Endereço da empresa: Rue Victor Dejardin, 25
SERVIÇO APRESENTE DE AGENDENTES DE ABERTURA:
dos dias úteis, por exemplo, de segunda a domingo} de {Horário de funcionamento, por exemplo, 8h a 8h}.
Data da última atualização na página legal: 2024-09-28
